Gaib, Nurvia, Ellys Rachman, & Rukiah Nggilu.
" Pengaruh Implementasi Kebijakan KTP  dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat." <em>Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Budaya</em> [Online], 10.3 (2024): 731-740. Web. 29 Apr. 2026